Retourneren & Ruilen

Retourneren & Ruilen bij AP Vastgoed & Renovatie

Bij AP Vastgoed & Renovatie streven we naar maximale klanttevredenheid. We begrijpen dat bepaalde producten of materialen soms niet volledig aan uw verwachtingen voldoen. Houd er echter rekening mee dat onze mogelijkheden voor retourneren en ruilen beperkt zijn.

Retourneren

Het retourneren van bepaalde producten is mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst. Na succesvolle ontvangst van de retour in originele staat ontvangt u geen geld terug, maar een tegoedbon ter waarde van het aankoopbedrag. Neem contact op met onze klantenservice om een retourlabel en verdere instructies te ontvangen.

Ruilen

Het ruilen van bepaalde producten is mogelijk, afhankelijk van beschikbaarheid. Producten die speciaal voor u zijn besteld, maatwerk of artikelen die om hygiënische redenen niet geruild kunnen worden, zijn uitgesloten van ruil.

Uitzonderingen

Let op: producten die speciaal op bestelling zijn vervaardigd, gepersonaliseerd zijn of om hygiënische redenen niet geschikt zijn voor hergebruik, kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

Heeft u vragen over ons retour- of ruilbeleid? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij denken graag met u mee en zoeken samen naar een passende oplossing. Bij AP Vastgoed & Renovatie staat uw tevredenheid centraal!